通州湾示范区网格化服务管理事项清单
为贯彻落实省委、省政府关于强化基层治理和深化网格化社会治理创新的部署要求，深化推进“精网微格”效能提升专项行动，提升网格精细管理、精微服务水平，让更多群众了解网格员、微网格联络员的工作职责，充分调动群众融入网格的积极性和主动性。现将通州湾示范区网格服务管理事项清单、微网格辅助工作事项清单以及负面清单公布如下：
一、网格服务管理事项清单
1.宣传法律、法规和国家方针政策；
2.依法采集、登记、核实网格内的实有人口、房屋、单位、标准地址、城市部件等基础治安要素数据和动态信息；
3.排查上报网格内社情民意、社会治安、公共安全隐患等情况；
4.协助开展突发事件预防处置、一般治安事件处置和重大活动安全保卫工作；协助开展反渗透、反间谍、反分裂、反恐怖、反邪教等安全防范工作；
5.协助排查处置网格内信访、家庭暴力和民间纠纷，以及其他影响社会稳定的矛盾问题；
6.协助做好社区矫正对象、刑满释放人员、吸毒解戒人员和易肇事肇祸严重精神障碍患者等重点人群排查走访和管理，关心关爱留守妇女儿童、空巢独居老人等群体；
7.协助村（居）民委员会、村（居）民小组开展村（居）民自治、民主议事协商和平安系列创建、新时代文明实践、乡村振兴等活动；协助做好涉及住房城乡建设、生态环境、消防安全、食品安全等相关工作；
8.协助村（社区）便民服务中心为网格内村（居）民提供便民、利民服务以及就业创业、社会保障、民政、卫生健康等民生公共服务；
9.区级以上地方人民政府决定通过网格开展的其他事项。
二、微网格辅助工作事项清单
（一）宣传政策法规
宣传党的路线方针政策、党委政府重要决策，以及法律法规、村规民约等。根据上级部署安排，围绕群众关切事项，及时传达涉及平安稳定、社会保障、生活服务等公告信息，引导居民群众“不信谣、不传谣”。
（二）收集民情民意
发挥人熟地熟优势，密切联系微网格内居民群众，通过邻里“拉家常”等方式，倾听民情民意、掌握群众诉求、收集意见建议，重点关注可能影响地区平安稳定的问题线索等相关情况。
（三）协助走访巡查
协助网格员入户走访，做好人、房等基础信息采集工作。定期在微网格内巡查，及时发现上报各类苗头性、倾向性安全隐患和矛盾风险，对于微网格内发生的矛盾纠纷，积极配合网格员参与化解处置，协同维护微网格安全稳定。
（四）服务发展大局
根据各地党委政府统一安排，协助配合相关部门，做好突发灾害处置、重点群体帮扶等工作。根据网格职责清单规定要求，协助做好其他需要微网格联络员参与的事项事务。
三、负面清单
1.行政许可、行政处罚、行政强制措施等依法应当由行政机关工作人员实施的事项；
2.需取得相应专业技术人员职业资格（社会工作师资格除外）方可从事的事项；
3.除中央、省明确要求外的，涉及房屋质量安全、危化品、线缆、供水、供电、供气等专业领域的工作事项；
4.法律法规和文件明确规定应由职能部门处理的投诉工单；
5.未经过网格事项准入，超出实施网格服务管理事项清单中应当由网格员实施的事项；
6.带有考核性质或硬性要求的各类APP应用、微信公众号和有偿服务、有价商品的推广；
7.除中央、省文件规定要求外的移动互联网应用程序“签到、打卡、刷分”活动；
8.强制网格和网格员创建示范项目、特色样板；
9.签订网格工作责任状、保证书；
10.违反法律、法规、规章规定的事项。