示范区区域治理现代化指挥中心“我为群众办实事”实践活动深入开展
为深入贯彻落实《中共中央关于在全党开展党史学习教育的通知》精神，通州湾示范区区域治理现代化指挥中心积极响应示范区开展“我为群众办实事”实践活动，紧扣“学党史、办实事”的要求，结合区指挥中心工作实际，谋划为民办实事项目，开发建设通州湾示范区联动指挥与智能办公融合办理平台，通过打造融合办理平台，将12345政府服务热线群众反映的诉求、联动指挥平台、上级部门交办的事项，实现在线交办、流转、受理、审核，推动各部门、三余镇及各单位对群众合理诉求做到及时、高效、精准办理，进一步提高为民服务水平，提升群众综合满意度。
一季度，区指挥中心已按照时间节点全面推进实施。1月与中威科技有限公司会商完成建设方案；2-3月完成融合办理平台开发建设；3月中旬开展了平台测试，3月19日举办了业务办理专题培训，会上示范区区域治理体系和治理能力现代化领导小组办公室主任钱卫东对《2021年度南通市市域治理现代化成员单位评价办法（暂行）》进行了重点解读，平台建设技术单位对平台功能和操作流程进行了讲解；3月22日，联动指挥融合办理平台已进入试运行，平板、手机移动版同步上线投入使用。
区域治理现代化指挥中心在运用好平台，做好群众诉求的受理、交办、督办等工作的基础上，积极推动示范区各成员单位将群众合理诉求做到了及时、高效、精准办理。试运行一个多月以来，已完成各类工单近300件，按时办结率100%，满意度达到90%以上，为群众带来实实在在的获得感。
同时，区域治理现代化指挥中心也按照市级要求，进一步做深做实“我为群众办实事”实践活动，在运用好平台基础上，进一步优化服务水平。4月初，通州湾示范区区域治理现代化领导小组办公室出台《通州湾示范区域治理现代化指挥平台现场核查办法》（通州湾区域治理办〔2021〕4号），加强对示范区联动指挥平台交办事项的现场监督检查，核查比对成员单位处办情况，督促推动成员单位更好更快解决问题，提高示范区指令（事件）处置成效。